<br>Nous vous souhaitons la bienvenue.<br><br>Vous êtes entré dans le système afin de répondre au sondage auprès de 
la clientèle pour le premier trimestre de 2002.<br><br>Cher client des XYZ, <br><br>Nous vous remercions d'être entré dans le système afin de répondre au sondage.<br><br>Vous trouverez ci-dessous une courte explication des termes utilisés dans le sondage.<br><br>Définition des services d'infrastructure<br><br><center><table><TD WIDTH=800>Les XYZ offrent une gamme complète de services d'infrastructure (matériel et hébergement d'applications) à une vaste clientèle variée. Cet infrastructure comprend la bureautique (bureautique et courrier), les ordinateurs centraux et intermédiaires, des services multi-plateforme (AS400/Unix/NT, base de données, hébergement Web), les réseaux, l'impression, ainsi que des services comme le soutien technique, les relations avec la clientèle et la reprise après sinistre. </td></table></center><br><br>Si vous souhaitez préserver votre <b>anonymat</b>, à la fin du sondage, vous aurez l'optionde soumettre vos résultats aux XYZ de façon anonyme.<br> <br>Sinon, vos réponses seront soumises aux XYZ pour que ceux-ci puissent les prendre en considération aux fins de suivi ou d'intervention ultérieurs s'il y a lieu.<br><br>Lorsque vous serez prêt à commencer, cliquez sur le bouton ci-dessous. Pour quitter, appuyez sur la touche d'annulation.<br><br>