Nous vous souhaitons la bienvenue.

Vous êtes entré dans le système afin de répondre au sondage auprès de la clientèle pour le premier trimestre de 2002.

Cher client des XYZ,

Nous vous remercions d'être entré dans le système afin de répondre au sondage.

Vous trouverez ci-dessous une courte explication des termes utilisés dans le sondage.

Définition des services d'infrastructure

Les XYZ offrent une gamme complète de services d'infrastructure (matériel et hébergement d'applications) à une vaste clientèle variée. Cet infrastructure comprend la bureautique (bureautique et courrier), les ordinateurs centraux et intermédiaires, des services multi-plateforme (AS400/Unix/NT, base de données, hébergement Web), les réseaux, l'impression, ainsi que des services comme le soutien technique, les relations avec la clientèle et la reprise après sinistre.

Si vous souhaitez préserver votre anonymat, à la fin du sondage, vous aurez l'optionde soumettre vos résultats aux XYZ de façon anonyme.

Sinon, vos réponses seront soumises aux XYZ pour que ceux-ci puissent les prendre en considération aux fins de suivi ou d'intervention ultérieurs s'il y a lieu.

Lorsque vous serez prêt à commencer, cliquez sur le bouton ci-dessous. Pour quitter, appuyez sur la touche d'annulation.